Global Operations Informationen

Global Operations steuert die Entwicklung, Fertigungsplanung, Beschaffung und Logistik für unsere Produkte. Der Bereich arbeitet daran, die Effizienz innerhalb unserer Beschaffungskette zu verbessern und gewährleistet die Einhaltung hoher Standards hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit und Lieferung unserer Produkte. Unser Prinzip, Konsument*innen in den Mittelpunkt zu stellen, bedeutet, dass wir Produkte zu jeder Zeit und an jeden Ort liefern. Diese sind preislich wettbewerbsfähig und tragen dazu bei, unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Global Operations unterstützt die Mission von adidas, die weltweit beste Sportartikelmarke zu sein. Der Bereich hat das Ziel, die besten Produkte zu entwickeln, indem er die dafür nötigen modernen Infrastrukturen, Prozesse und Systeme schafft. Diese ermöglichen es uns, den Fokus bei Materialien und Fertigungsmethoden auf Innovation und Nachhaltigkeit zu richten. Zudem ist es Ziel von Global Operations, den besten Service zu bieten. Das erreichen wir durch flexible und agile Distributionskapazitäten, die die Produktverfügbarkeit über unseren Omni-Channel-Ansatz gewährleisten. So trägt Global Operations dazu bei, unseren Kunden und Konsument*innen das beste Erlebnis zu bieten.

Prozess von der Produktentstehung zur Markteinführung

Produktion bei unabhängigen Herstellern

Um unsere Produktionskosten wettbewerbsfähig zu halten, werden fast 100 % unserer Produkte von unabhängigen Herstellern gefertigt. Unsere Hersteller erhalten von uns detaillierte Spezifikationen hinsichtlich der Produktion und Lieferung und verfügen über fundierte Kenntnisse in der kosteneffizienten und hochvolumigen Produktion von Schuhen, Bekleidung sowie Accessoires und Ausrüstung. Insgesamt produzierten unsere unabhängigen Hersteller im Jahr 2022 1.018 Millionen Artikel in den Bereichen Textilien, Schuhe sowie Accessoires und Ausrüstung (2021: 938 Millionen Artikel).

Im Jahr 2022 haben wir mit 117 unabhängigen Herstellern (2021: 114) mit insgesamt 259 Produktionsstätten (2021: 234) zusammengearbeitet. Der Großteil (71 %) unserer unabhängigen Hersteller sitzt in Asien (2021: 71 %). Wir legen Wert auf langfristige Beziehungen: 72 % unserer unabhängigen Hersteller arbeiten seit mindestens zehn Jahren mit adidas zusammen, 37 % bereits seit mehr als 20 Jahren.

Wir bewerten alle unabhängigen Hersteller anhand spezieller Performance-Kriterien, die von Global Operations in regelmäßigen Abständen gemessen und geprüft werden. Um die hohen Qualitätserwartungen zu erfüllen, die Konsument*innen an unsere Produkte haben, führen wir strenge Betriebs- und Qualitätskontrollen bei den unabhängigen Herstellern sowie in unseren eigenen Produktionsstätten durch. Die Effektivität unserer produktbezogenen Standards wird anhand von Qualitäts- und Materialreklamationen kontinuierlich gemessen. Darüber hinaus überwachen wir die Leistung unserer Partner in den Bereichen Lieferung und Effizienz. Wir setzen uns in unserer gesamten Beschaffungskette auch für die Einhaltung von Sozial- und Umweltstandards ein. Eine aktuelle Liste der unabhängigen Hersteller ist auf unserer Website zu finden.  SIEHE NACHHALTIGKEIT  adidas-group.com/Nachhaltigkeit

Indonesien bleibt wichtigstes Zulieferland für Schuhe

2022 war Indonesien unser wichtigstes Zulieferland für Schuhe mit einem Anteil von 34 % am Gesamtvolumen (2021: 36 %), gefolgt von Vietnam mit 32 % (2021: 30 %) und China mit 16 % (2021: 15 %). Insgesamt wurden im Jahr 2022 97 % unserer Schuhe in Asien produziert (2021: 96 %). Unsere unabhängigen Schuhhersteller haben 2022 rund 419 Millionen Paar Schuhe produzie

Kambodscha bleibt wichtigstes Zulieferland für Bekleidung

Im Jahr 2022 haben wir 91 % unserer Gesamteinkäufe an Bekleidung aus Asien bezogen (2021: 91 %). Kambodscha ist hier mit 22 % der Gesamtproduktion das wichtigste Zulieferland (2021: 21 %), gefolgt von Vietnam mit 17 % (2021: 15 %) und China mit 17 % (2021: 20 %). Insgesamt haben unsere unabhängigen Hersteller im Jahr 2022 rund 482 Millionen Textilien produziert (2021: 482 Millionen Textilien). Der größte Textilzulieferbetrieb produzierte etwa 9 % dieser Bekleidungsstücke (2021: 11 %). Die Produktion von Bekleidung ist weiterhin allgemein fragmentierter als der Bereich Schuhe.

China bleibt wichtigstes Zulieferland für Accessoires und Ausrüstung

Mit 72 % wurde im Jahr 2022 der Großteil unserer Produkte im Bereich Accessoires und Ausrüstung, wie Bälle und Taschen, in Asien hergestellt (2021: 69 %). China blieb mit 28 % des Beschaffungsvolumens unser wichtigstes Zulieferland (2021: 34 %), gefolgt von der Türkei mit 25 % (2021: 29 %) und Pakistan mit 21 % (2021: 15 %). Das gesamte Beschaffungsvolumen für Accessoires und Ausrüstung belief sich auf rund 117 Millionen Stück (2021: 116 Millionen Stück), wovon 20 % auf den größten Zulieferbetrieb entfielen (2021: 21 %).

Produktion weltweit nach Ländern

Gesamtproduktionsvolumen nach Kategorie¹

Agiles und effizientes Netzwerk von Distributionszentren

Wir haben im Jahr 2022 die Infrastruktur unserer Distributionszentren verbessert, indem wir eine klare Strategie für Prozess- und Systemautomatisierungen sowie für die Kapazitätserweiterung der Distributionszentren verfolgt haben. So konnten wir unsere Servicelevels im E‑Commerce-Bereich optimieren und zusätzliche Liefermöglichkeiten mit einer insgesamt breiteren Produktverfügbarkeit anbieten.

Unser globales Distributionsnetzwerk besteht aus insgesamt 66 Distributionszentren, die es uns ermöglichen, die globale Nachfrage effizient und effektiv zu bedienen. Wir betreiben Distributionszentren in allen unseren Märkten: 29 in EMEA, elf in China, zwölf in Asien-Pazifik, sieben in Nordamerika und sieben in Lateinamerika. Das überdurchschnittlich dynamische wirtschaftliche Umfeld erforderte am Ende des Jahres 2022 die genaue Beobachtung des Konsumentenverhaltens und die Anpassung der Lagerkapazitäten an die sich verändernde Nachfrage.

Eigene und partnerbetriebene Distributionszentren nach Region

Von den 66 Distributionszentren in unserem globalen Netzwerk sind 23 von adidas eigenbetrieben und 43 von Logistikpartnern. Durch diese operative Flexibilität und Agilität können wir unseren Kunden und Konsument*innen den besten Service bieten.

Um eine breitere Produktpalette am Point of Sale sicherstellen zu können, liefern 32 unserer Distributionszentren an alle unsere Vertriebskanäle. Die übrigen 34 sind vertriebskanal- oder servicespezifisch aufgestellt, entsprechend den Bedürfnissen und Entwicklungen in den unterschiedlichen Märkten. Darunter sind drei Distributionszentren, in denen adidas ein spezielles Retourenkonzept testet, um das Konsumentenerlebnis sowie die Effizienz des gesamten Vertriebsnetzwerks zu verbessern. Diese Diversifizierung erlaubt es uns, unsere Produkte auf agile und effiziente Weise an unsere Kunden und Konsument*innen weltweit zu vertreiben.

Pünktliche und vollständige Lieferung an unsere Konsumentinnen und Konsumenten

Ziel des Bereichs Global Operations ist es, bestellte Artikel rechtzeitig und vollständig zu entwickeln, zu fertigen, zu beschaffen und zu vertreiben. Daher verwenden wir zwei Leistungsindikatoren: ‚On-Time Available‘ (,OTA‘) und ‚On-Time In-Full‘ (,OTIF‘). OTA misst die termingetreue Verfügbarkeit von Produkten im Distributionszentrum für unsere Großhandelskunden sowie unseren eigenen Einzelhandel. OTIF steht für die vollständige Lieferung unserer Produkte zum Wunschtermin ausschließlich an unsere eigenen Einzelhandelsgeschäfte.

In der ersten Jahreshälfte waren wir weiterhin negativen externen Einflüssen ausgesetzt, darunter Covid-19-bedingte Fabrikschließungen in Asien, Containerengpässe, Hafenüberlastungen und Speditionsausfälle, die unseren Anspruch beeinträchtigten, die höchste Produktverfügbarkeit in unseren Vertriebszentren zu gewährleisten. Ab dem dritten Quartal führten die anhaltenden Unterbrechungen in der Beschaffungskette sowie die nachlassende Verbrauchernachfrage zu Überbeständen, die die Lagerkapazitäten unserer Distributionszentren überstiegen. Trotz dieser Herausforderungen bewirkten Maßnahmen, wie z.B. die Nivellierung der Produktionszeiträume, die Beschleunigung der Warenströme vom Werk zum Hafen und die selektive Priorisierung von Luftfracht im vierten Quartal eine Verbesserung der OTA-KPIs auf das Vorkrisenniveau. Im Jahr 2022 waren 82 % der adidas Produkte rechtzeitig verfügbar (2021: 87 %), im letzten Quartal waren es 87 %, womit wir unser Ziel für das Gesamtjahr erreichten.

Trotz der Verfügbarkeitsengpässe konnten wir durch einen sorgfältigen Fokus auf operative Exzellenz in allen unseren Systemen, im ausgehenden Transport und in den Distributionszentren das ganze Jahr hindurch eine stabile Lieferleistung für unsere eigenen Einzelhandelsgeschäfte zu den geforderten Terminen sicherstellen. Im Jahr 2022 lieferten wir 83 % der adidas Produkte pünktlich und vollständig (2021: 83 %) und verfolgen weiter das OTIF-Ziel von 90 % bis 2025.